Ces conditions régissent l'utilisation de Royalzino et des services proposés sur le site. Créer un compte et utiliser la plateforme vaut acceptation des règles ci-dessous ; lisez-les avant de jouer, car elles fixent vos droits et vos obligations.
Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Un seul compte par personne est autorisé, et vous répondez de l'exactitude de vos données comme de la confidentialité de vos identifiants. Une vérification peut être exigée, et un compte bloqué en cas de soupçon d'abus ou de données erronées.
Les mouvements de fonds passent par les méthodes proposées et peuvent être soumis à des limites et à une vérification. Les bonus obéissent à des conditions propres, dont une exigence de mise ; les gains ne deviennent retirables qu'une fois ces conditions remplies. Un bonus peut être refusé ou annulé en cas d'usage abusif.
Les résultats reposent sur un générateur de nombres aléatoires testé de façon indépendante. Toute manipulation, entente ou recours à des outils interdits est proscrit et peut entraîner la fermeture du compte et la retenue des gains concernés.
Sont notamment interdits la création de comptes multiples, l'usage de fausses informations, le jeu pour le compte d'autrui et le recours à des logiciels automatisés. Ouvrir un compte dans le seul but d'exploiter les bonus entre aussi dans ce cadre. En cas d'infraction, gains et bonus peuvent être annulés et le compte fermé.
Un compte resté longtemps sans activité peut être considéré comme inactif ; avant toute mesure, nous vous contactons à l'adresse e-mail fournie et respectons les règles applicables. Les messages importants concernant votre compte, une évolution des conditions ou une transaction passent par cette adresse : tenez donc vos coordonnées à jour et consultez régulièrement votre boîte de réception, afin de ne rien manquer et de conserver un accès fluide.
Nous nous efforçons d'assurer un service continu et sécurisé, sans pouvoir le garantir en toutes circonstances. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes résultant d'un usage incorrect du compte ou d'incidents indépendants de notre volonté. La participation aux jeux d'argent se fait sous votre responsabilité, dans les limites que vous définissez.
Des outils permettent de jouer de façon maîtrisée : limites de dépôt, de mise et de temps, période de pause et auto-exclusion. En utilisant un compte, vous reconnaissez que le jeu comporte des risques et qu'il vous revient de fixer des limites adaptées. La participation est réservée aux 18 ans et plus.
Ces conditions peuvent être adaptées ; la version en vigueur est publiée sur le site et prime sur toute version antérieure. En cas de réclamation, contactez d'abord le service client à [email protected] afin de rechercher une solution à l'amiable ; à défaut d'accord, l'instance compétente peut être saisie. Ces conditions relèvent du droit correspondant à la licence sous laquelle le casino opère, et si une clause devait être jugée invalide, les autres resteraient pleinement applicables.
